宜家服软了,中国终于加入全球抽屉柜召回行列!

2020/09/15 13:20 · 家装资讯 ·  · 0评论
摘要:

在对待有设计 缺陷的产品时(设计或是服务缺陷),应该不是以条例或是法规来做标准的。而是以相同的设计原则,特别是在这种有生命危害的情况下,更应该以生命关怀为标准。

在对待有设计缺陷的产品时(设计或是服务缺陷),应该不是以条例或是法规来做标准的。而是以相同的设计原则,特别是在这种有生命危害的情况下,更应该以生命关怀为标准。

宜家终于意识到了这点。不论是被动或是主动,都值得庆幸!

在与经国家质检总局约谈后,宜家(中国)决定从今日起召回部分存在危险隐患的产品,主要是 1999-2016 年在中国市场上销售的马尔姆等系列抽屉柜。这次召回涉及多种规格的产品,据宜家统计,受到影响的产品共计 1660845 件。

目前宜家已经在其官网上发布了相关信息,建议所有购买过宜家相关系列抽屉柜的顾客查看自己家里的抽屉柜是否已连接在墙上。

宜家表示其将提供免费连接件、上门安装服务,顾客也可以选择全额退货退款。

宜家服软了,中国终于加入全球抽屉柜召回行列!

(插图来源:宜家中国官网)

质检总局则提醒消费者应该检查家中的抽屉柜类产品,对可能产生危险的产品应按照产品安装说明或咨询经营者后将其固定在墙上。

目前在中国还未发生类似的抽屉柜翻倒事故,而宜家(中国)则称:

“产品安全尤其是儿童的安全问题,始终是宜家的工作重点且不会为此有任何妥协。”

说的好像我们都有孩(dui)子(xiang)一样。

原文:

宜家中国召回马尔姆等系列抽屉柜

家具倾覆对居家安全可能带来的危险是整个家居行业的一个严肃的问题。宜家承诺在应对这项挑战中起表率作用。
防止家具倾倒的最好办法就是把它固定在墙上。当你根据安装说明使用产品中的防止倾倒连接件将产品固定在墙上时,宜家抽屉柜是安全的。
宜家要求所有购买过宜家下列抽屉柜的顾客查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上,如果上墙连接件有丢失或有疑问的,请选择附近的宜家商场免费获取;也可以拨打宜家中国顾客服务热线400-800-2345,或点击宜家中国官方网站填写在线表格下订单。宜家始终为您免费提供上墙连接件;并为有上墙困难的用户提供免费上门安装的支持。或者将家具退回宜家商场,获全额退款。
产品安全尤其是儿童的安全问题,始终是宜家的工作重点且不会为此有任何妥协,我们始终希望消费者对所购买的宜家产品是放心的,使用是安全的。
宜家对由此给您带来的麻烦和困扰表示深切的歉意。


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